Immobilienkompetenz, die bewegt.

Schriftlich zeigte ich Remax mein Interesse an der o.g. Mietwohnung an. Mit der zuständigen Maklerin, Frau Auszubildende H. Türk, vereinbarte ich einen (5-minütigen!) Besichtigungstermin. Während der Durchführung der Besichtigung am 16.12.24 bescheinigte mir Frau Türk bereits, dass das alles sehr gut für mich aussähe. Auf meine mitgeführten Unterlagen, u.a. Gehaltsnachweise, wollte sie keinen Blick werfen. Das verwunderte mich bereits. Wir verblieben, dass sie sich nun als Nächstes mit der Vermieterin in Verbindung setze, danach erhielte ich von Türk Rückmeldung. Am Mittwoch, 18.12.24, erkundigte ich mich per Mail bei ihr, ob es denn nach nun 2 Tagen noch keinen neuen Sachstand gäbe. Ich erhielt keine Antwort. Also schrieb ich die Maklerin am folgenden Tag erneut an. Sofort antwortete sie diesesmal per Email und unterrichtete mich darüber, dass sie am Vortag nicht im Büro gewesen sei und so von meiner Mail keine Kenntnis hatte. Außerdem hätte sie die Vermieterin noch immer nicht erreicht, dies aber wolle sie jetzt tun, danach erhielte ich sofort (!) Rückmeldung von ihr. Im Übrigen sei "alles gut"! "Alles gut" bedeutet(-e) hier für mich: "Es sieht sehr gut für mich aus"!!! Da Frau Türk bei der Besichtigung der Ansicht war, dass bis zum Wochenende (also heute) alles klar sein sollte, versuchte ich sie heute gegen 15 Uhr vergebens, telefonisch zu erreichen, da ich noch immer keine Rückmeldung von ihr hatte. Ich konnte nicht mehr glauben, dass Türk die Vermieterin seit vergangenen Montag nicht erreichen konnte. Danach schrieb ich ihr eine Mail, um ihr meine Enttäuschung über diesen Gesamtvorgang (nicht, dass ich u.U. die Wohnung nicht [mehr?] anmieten könne!) mitzuteilen. Daraufhin erhielt ich umgehend eine automatisierte Antwort mit einer fröhlichen Weihnachtskarte. Dort war zu erfahren, dass man ab sofort bis zum 06.01.25 im Urlaub sei. Ohne eine Ankündigung des Urlaubs, und ohne eine einzige zielführende Rückmeldung in der Sache klinkt sich diese Dame aus dem unvollendet "Geschäft". Die Anzeige im Internet war mittlerweile (seit donnerstags) gelöscht!! Natürlich kann sich hier jeder durchschnittlich begabte Mensch spätestens seit der Weihnachtskarte seinen Reim machen und treffend bewerten. Das Verhalten der Auszubildenden finde ich respektlos, ohne Anstand, nicht professionell , der Sache nicht dienend und sicher auch ein Stück weit geschäftsschädigend.

Wir haben bereits einen Haus über RE/MAX IMMOtion Saarburg und Orscholz gekauft. Unsere Agent war top informiert und hat unsere Fragen immer können fachmännisch beantwortet. Wir bedanken uns recht herzlich und wünschen den RE/MAX IMMOtion Saarburg und Orscholz alles gute. Bitte macht weiter so! Hochachtungsvoll

Freundlich und kompetent. Professionelle Unterlagen. Neber der hohen fachlichen Kompetenz hat mir der respektvolle Umgang mit der Eigentümerin gefallen.

Herr Biwer und Frau Türk haben uns sehr freundlich und kompetent beraten und betreut. Sie waren immer für uns erreichbar und haben großen Einsatz gezeigt. Die komplette Zusammenarbeit mit Herrn Biwer verlief stets sehr offen, menschlich und professionell. Jederzeit wieder